Sous quel délai suis-je réglé ?

À réception de l'ensemble des documents, vous êtes directement réglé sous 48h. Lire la suite

Quelle est la procédure pour anticiper la clôture de son dossier de financement ?

Pour solder son dossier de location par anticipation, le client particulier doit en informer au préalable l’organisme de financement par email à contact@mypangee.com. L’installateur pourra faire une proposition commerciale au client particulier pour lui céder... Lire la suite

Je suis intéressé, comment puis je proposer cette offre à mon client final ? Quel est le processus de souscription ?

PROCESSUS DE RÉFÉRENCEMENT INSTALLATEUR                                           1. Vous devez vous faire référencer en remplissant le formulaire suivant : https://forms.gle/JL5awY3rtrvT1UHK6... Lire la suite

Comment se matérialise le PV de fin de chantier ?

Une fois que l'installateur a terminé, il se rend sur la plateforme admin.mypangee.com pour enregistrer la livraison et la pose du produit. 2 solutions sont possibles : Soit il fait signer un procès-verbal de fin d'installation... Lire la suite

Que se passe-t-il à la fin du contrat de financement ?

À la fin du contrat de financement, une mensualité supplémentaire est prélevée pour clôturer le contrat. Lire la suite

Quel est le montant de la mensualité supplémentaire à fin du contrat ?

Le montant supplémentaire à la fin du contrat de financement est identique à la mensualité du contrat. Lire la suite

Est-ce que je suis propriétaire de mon matériel avec l'offre de financement ?

Vous êtes propriétaire de votre matériel après prélèvement de la mensualité supplémentaire à la fin du contrat. Lire la suite

Puis-je avoir une avance sur travaux pour couvrir l'achat du matériel ?

Une avance de règlement n'est pas possible. Néanmoins, l'installateur bénéficie d'une garantie de paiement (matériel & pose) lorsque le financement est accepté. Lire la suite

L'installateur a-t-il une obligation d'intervention pendant la durée du financement ?

Il est conseillé d'intervenir sous 14 jours pour éviter que le particulier ne prenne l’excuse d’un problème technique pour ne plus payer sa mensualité. Lire la suite

L'installateur doit-il détailler le contenu des travaux complémentaires ?

Il n'y a pas besoin de détailler le contenu des travaux complémentaires. Lire la suite