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32 résultats trouvés

Que se passe-t-il en cas d'impayé du particulier pendant la période du contrat ?

L'organisme de financement MyPangee se charge de procéder au recouvrement.Pour limiter tout risque d'impayé en cas de défaillance technique du matériel ou défaut de pose, il est demandé à l'installateur d'informer Delta Dore dans un... Lire la suite

Que se passe-t-il si mon dossier de financement n'est pas accepté ?

Les frais de souscription de 49€ pour le dossier de financement vous seront intégralement remboursés.  Lire la suite

Quel montant vais-je payer en ligne pour souscrire à l'offre de financement ? Comment serais-je prélevé une fois le dossier de financement accepté ?

À la souscription, vous aurez un règlement de 49€ à régler en ligne. Un fois votre dossier de financement accepté, un premier montant (premier loyer & apport) vous sera prélevé. Ensuite chaque mois le loyer vous... Lire la suite

A quoi correspond l'option "Travaux complémentaires" au sein de l'offre de financement ?

Nous vous proposons un service de financement pour vous aider à financer d'autres travaux avec des tranches tarifaires variables en fonction du montant des travaux complémentaires.Pour plus d'informations sur l'option "Travaux complémentaires" Lire la suite

Quelles pièces justificatives dois-je transmettre pour l'acceptation de mon dossier concernant l'offre de financement ?

Le client particulier doit fournir son dernier avis d'imposition ou dernier bulletin de paie, un justificatif de domicile, une copie de sa carte Nationale d'Identité et un RIB. Lire la suite

Quelles pièces justificatives dois-je transmettre pour la création de mon compte MyPangee afin de proposer l'offre de financement ?

L'installateur doit fournir un extrait de Kbis, le dernier bilan, une attestation d'assurance, une copie de la Carte Nationale d'Identité du dirigeant et un RIB (pour le règlement de la prestation). Lire la suite

Quel est le processus si un particulier veut faire un complément 6 mois après le démarrage de la mensualisation ?

Le client peut solder son dossier en avance s'il le souhaite. Dans ce cas, nous informons toujours l'organisme de financement et l'installateur. Lire la suite

Quelles sont les normes de sécurité des caméras Tycam ?

Les exigences de sécurité Tycam répondent au règlement général de sécurité et de défense des systèmes d’information de l’ANSSI.Toutes les communications (y compris flux vidéos) sont sécurisées. Aucun stockage dans le cloud, Tycam offre un... Lire la suite

Comment peut-on accéder au stockage vidéo ?

Le stockage se fait en local sur carte SD cryptée empêchant tout vol de données par un tiers.La carte SD livrée avec les caméras est cryptée, cela signifie qu’il est possible d’accéder aux vidéos uniquement... Lire la suite

Quels sont les recommandations de la CNIL pour les caméras Tycam ?

Vous pouvez retrouvez les recommandations de la CNIL pour les caméras de surveillance ci-dessous : Recommandations de la CNIL Lire la suite