Y aura-t-il une offre d'alarme 4G prochainement ?

A partir de 2026, Delta Dore offre une nouvelle solution connectée flexible Ethernet/Wi-Fi et/ou 4G (en mode principal ou secouru) compatible avec les installations Tyxal+ (X3D) existantes (et nécessitant de remplacer la centrale et... Lire la suite

Que signifie le message "Accès interrompu" sur les caméras Tycam 1100/2100 ?

Ce message s'affiche dans l'appli Tydom sur la liste des caméras pour signifier qu'une mise à jour manuelle de la caméra est requise. Depuis le 08 avril 2025, l’ancienne plateforme vidéo des caméras Tycam 1100... Lire la suite

Quels sont les bénéfices et fonctionnalités de la nouvelle génération de caméras Tycam Guard / Tycam Home ?

Les caméras Tycam Home et Tycam Guard possèdent de nombreuses nouvelles fonctionnalités aussi bien en termes de produit que d'usages via l'application Tydom.A noter : la nouvelle Tycam Home n'intègre pas le POE, uniquement... Lire la suite

Quelle carte mémoire est compatible avec les caméras Tycam Guard et Tycam Home ?

Les caméras Tycam Guard et Tycam Home sont livrées avec une carte SD de 32 GO.Profitez de minimum 8 jours d’enregistrement continu en HD (jusqu’à 10 jours selon la complexité des images).La carte mémoire... Lire la suite

Qu'est ce que le suivi intelligent de la caméra Tycam Home ?

La caméra Tycam Home possède une lentille motorisée que vous pouvez déplacer dans le sens vertical ou horizontal à l’aide de l’application Tydom. Vous pouvez définir la position par défaut de la caméra Tycam... Lire la suite

Les caméras Tycam Home & Guard sont elles compatibles avec toutes les références de box maison connectée ? Tydom 1.0, 2.0, Tydom Home & Pro, Tywell

Les caméras Tycam Home et Tycam Guard sont compatibles avec plusieurs box maison connectée Delta Dore :ancienne génération : Tydom 1.0nouvelle génération : Tydom Home / Pro / Tywelltransmetteur d'alarme pour la maison connectée... Lire la suite

Quelle est la réglementation d'une sirène extérieure ?

Aucune  réglementation n'est vraiment définie en France concernant les sirènes d'alarme. Ce sont alors les préfectures et les municipalités qui peuvent édicter un arrêté préfectoral ou municipal concernant le volume sonore maximal (mesuré en... Lire la suite

Puis-je récupérer mes vidéos de ma carte SD chiffrée ?

Les vidéos sont disponibles 30 jours dans l’application, pour les conserver il suffit de les télécharger sur mobile/tablette. La carte SD est chiffrée ce qui signifie que les vidéos ne peuvent être récupérées en... Lire la suite

Quelles sont les zones de détection de la caméra Tycam ?

Une détection standard de mouvement qui permet d’exclure une ou plusieurs zones hors de la surveillance convenant à tout type de pose.Deux détections avancées : le franchissement de ligne (toute personne qui franchit la ligne est détectée)... Lire la suite

Mise en service : Tycam v2 vs v1, combien puis-je connecter de caméras en même temps selon les versions ?

Il est possible de connecter des anciennes Tycam 1000/2000 avec les nouvelles caméras Tycam 1100/2100, les fonctions sont propres à chaque version de caméra.Vous pouvez connecter jusqu’à 8 caméras v2 Tycam 1100/2100 et 4... Lire la suite