Puis-je piloter la serrure connectée Tylock à partir de l’application Tydom ?

Non, cette serrure fonctionne exclusivement avec l’application dédiée Tylock. Lire la suite

L'application Tylock a-t-elle un mode démo ?

Non, nous ne proposons pas de mode démo pour cette application. Lire la suite

Comment se connecter en mode Utilisateur ?

Vous devez renseigner l’adresse email et le mot de passe que vous avez définis lors de votre inscription.  Lire la suite

Comment se connecter en mode invité ?

Vous envoyez un SMS ou un email contenant un identifiant et un mot de passe (généré de façon aléatoire) à la personne de votre choix. Votre invité peut installer l'application Tylock et appuyer sur "Mode invité” pour se connecter.  Lire la suite

Lorsque je quitte mon domicile, dois-je refermer la porte à l’aide de l’un de mes moyens d’accès (smartphone, carte ou badge NFC)?

Oui, vous devez exécuter la même procédure que pour l’ouverture de votre porte. Il n’y a pas de verrouillage automatique de votre porte à la fermeture.  Lire la suite

Comment ouvrir ma porte avec la serrure connectée Tylock ?

Vous devez être à proximité de votre serrure avec votre smartphone ou passer votre carte ou badge NFC devant le bouton extérieur pour activer votre serrure. Lorsque la serrure émet un bip, vous tournez le bouton extérieur... Lire la suite

Comment changer la pile de ma serrure connectée Tylock ?

La pile se change très facilement : à l’aide de la clé de serrage fournie dans le pack, dévissez le bouton extérieur, puis, retirez la pile et remplacez-la par une pile lithium CR2 3V.  Lire la suite

Puis-je centraliser la commande de mes volets roulants motorisés avec un moteur Tymoov2 ?

Pour centraliser la commande de tous vos volets roulants motorisés Tymoov2 radio, plusieurs émetteurs sont compatibles : l'interrupteur Tyxia 2330 ou bien les télécommandes Tyxia 1700, Tyxia 1703 ou encore Tyxia 1712. Vous pouvez également centraliser la commande de vos volets roulants... Lire la suite

Comment puis-je piloter mon moteur de volet roulant Tymoov2 radio avec un assistant vocal ?

Pour profiter de la commande vocale, il suffit simplement d’associer le moteur Tymoov2 radio à la box maison connectée Tydom et de télécharger l'application du même nom.Si vous utilisez Amazon Alexa, dites simplement "Alexa, découvre mes appareils"... Lire la suite

Comment puis-je piloter mon moteur de volet roulant Tymoov2 filaire avec un assistant vocal ?

Pour profiter de la commande vocale, il suffit de brancher un module Tyxia 5630 au moteur Tymoov2 filaire puis de l’associer à la box maison connectée Tydom et de télécharger l'application du même nom.Si vous utilisez Amazon Alexa, dites... Lire la suite