Avec la fin annoncée des réseaux 2G et 3G, quel est impact pour une installation équipée de transmetteur TTGSM Tyxal+ (X3D) ?

Le transmetteur d'alarme TTSGM n'évoluera pas en 4G. Sa commercialisation cesse au 31/12/2023 pour la France, néanmoins nous développons une solution X3D en 4G compatible avec les installations Tyxal+ existantes.En remplacement et dans l'intervalle... Lire la suite

Quel format de carte SIM est compatible avec le transmetteur de la Tyxal + ?

Le format de la carte SIM utilisé par notre transmetteur est le format MINI. Les cartes SIM 3V sont les plus anciennes et les 5V sont les cartes nouvelle génération. Le transmetteur est compatible... Lire la suite

Qu'est ce que le mode intimité des caméras Tycam Guard et Tycam Home et comment fonctionne t-il ?

Protégez l’intimité de votre famille en choisissant d’un clic de ne pas filmer vos proches et de stopper tout enregistrement. Désactivez à tout moment votre caméra Tycam Home ou Tycam Guard.Il existe 2 niveaux... Lire la suite

Qu'est ce que le mode expert caméra et le protocole ONVIF disponibles avec les Tycam Home et Tycam Guard ?

Le mode expert caméra s'adresse aux installateurs et professionnels avertis.Il permet d'accéder à des fonctionnalités avancées telles que l'ajout d'un masque numérique, la fonction anti-masque, les réglages avancés de la qualité d'image, la configuration... Lire la suite

Pourquoi le détecteur de fuite d'eau DF Tyxal+ est en défaut pile alors que ma pile est neuve ?

Lorsque vous changez la pile, assurez-vous d'un délai de 1 minute avant de remettre la pile neuve. Lire la suite

Les fonctions « Alertes Family Care » de Tydom et « Alertes Proches SMS » de Tyxal+ à quoi ça sert ?

Possesseurs d’un système d’alarme Tyxal+, connaissez-vous les fonctions « Alerte Proches SMS » et « Alerte Family Care » ?Grâce à votre alarme Tyxal+, votre habitat bénéficie d’une sécurité maximum pour votre tranquillité et celle de vos proches.Delta Dore... Lire la suite

Les caméras Tycam Home & Guard sont elles compatibles avec toutes les références de box maison connectée ? Tydom 1.0, 2.0, Tydom Home & Pro, Tywell

Les caméras Tycam Home et Tycam Guard sont compatibles avec plusieurs box maison connectée Delta Dore :ancienne génération : Tydom 1.0nouvelle génération : Tydom Home / Pro / Tywelltransmetteur d'alarme pour la maison connectée... Lire la suite

Quels sont les différents modes de fonctionnement du projecteur (faisceau led) de Tycam Guard ?

La vision nocturne en couleur nécessite l’activation du projecteur dans l’obscurité. Le projecteur peut s’activer suivant 3 cas d’usage :De manière permanente la nuit, configurable depuis les réglages de l’image caméra dans l’appli Tydom : L’intensité... Lire la suite

Je n'arrive pas à associer ma caméra Tycam Guard / Home en Wi-Fi malgré plusieurs tentatives

Plusieurs causes sont possibles :Aucune installation Wi-Fi possible si le réseau Wi-Fi utilisé n'est pas suffisamment sécurisé. Cela peut arriver avec d'anciennes générations de box internet. Les modes à proscrire sont WPA et WEP... Lire la suite

Que signifie le message "Accès interrompu" sur les caméras Tycam 1100/2100 ?

Ce message s'affiche dans l'appli Tydom sur la liste des caméras pour signifier qu'une mise à jour manuelle de la caméra est requise. Depuis le 08 avril 2025, l’ancienne plateforme vidéo des caméras Tycam 1100... Lire la suite