Puis-je synchroniser les caméras Tycam 1100/2100 avec mon alarme Tyxal+ ?

Synchroniser son installation Tyxal+ et Tycam 1100/2100, c’est la combinaison gagnante de votre sérénité. Grâce à cette nouvelle comptabilité, la sécurité au sein de votre foyer passe au niveau supérieur. Pour des raisons techniques,... Lire la suite

Est-ce que la caméra Tycam est compatible avec l’alarme Tyxal+ ?

Actuellement la caméra fonctionne en mode autonome. Delta Dore travaille sur le développement des usages complémentaires pour proposer une offre de sécurité toujours plus complète. Lire la suite

Comment utiliser mon alarme Tyxal+ ?

Découvrez en images comment utiliser les principales fonctions de votre alarme Tyxal+ pour une prise en main rapide :Activation ou désactivation totale avec une télécommandeActivation ou désactivation totale avec l'écran de commandeActivation ou désactivation... Lire la suite

Puis-je utiliser Face ID pour piloter mon alarme Tyxal+ via l’application, comme alternative à la saisie du code utilisateur ?

La nouvelle mise à jour de notre application Tydom vous permet d’accéder directement à votre alarme en utilisant la reconnaissance faciale sur de votre iPhone/iPad. Cette technologie développée par Apple s’appelle Face ID. Elle... Lire la suite

Quelles sont les normes de sécurité des caméras Tycam ?

Les exigences de sécurité Tycam répondent au règlement général de sécurité et de défense des systèmes d’information de l’ANSSI.Toutes les communications (y compris flux vidéos) sont sécurisées. Aucun stockage dans le cloud, Tycam offre un... Lire la suite

Quel switch POE est compatible avec Tycam 1100/2100 ?

Delta Dore vous propose dans sa gamme un switch PoE compatible avec les caméras Tycam 1100/2100 (référence 6417010).  Si vous utilisez un autre modèle de switch PoE, les 3 prérequis pour qu’il soit compatible avec votre... Lire la suite

Quelles sont les zones de détection de la caméra Tycam ?

Une détection standard de mouvement qui permet d’exclure une ou plusieurs zones hors de la surveillance convenant à tout type de pose.Deux détections avancées : le franchissement de ligne (toute personne qui franchit la ligne est détectée)... Lire la suite

Mise en service : Tycam v2 vs v1, combien puis-je connecter de caméras en même temps selon les versions ?

Il est possible de connecter des anciennes Tycam 1000/2000 avec les nouvelles caméras Tycam 1100/2100, les fonctions sont propres à chaque version de caméra.Vous pouvez connecter jusqu’à 8 caméras v2 Tycam 1100/2100 et 4... Lire la suite

Ma caméra Tycam raccordée à un switch POE chauffe, est-ce normal ?

Comme tout appareil électronique, la caméra Tycam chauffe lorsqu'elle est sous tension. Il est donc normal que votre caméra soit légèrement chaude au toucher sachant qu'elle est conçue pour dissiper rapidement la chaleur. Cette... Lire la suite

Je ne reçois pas mes notifications ?

Les raisons de la non-réception des notifications peuvent varier en fonction des appareils utilisés (modèle du téléphone/smartphone ou tablette) et de leur système d’exploitation. Ci-dessous se trouve la liste des points à vérifier.Vérifier que... Lire la suite