Foire aux Questions

Je souhaite utiliser un autre e-mail pour mon compte, comment récupérer la connexion à ma Smart Home ?

Pour récupérer la connexion à votre Smart Home, vous pouvez, après avoir créé votre compte avec ce nouvel e-mail :

  • Demander une invitation à un membre ayant accès à votre Smart Home
  • « Ajouter un domicile » depuis le menu et saisir les 6 derniers caractères de l’adresse MAC et l’application vous demandera d’appuyer sur le bouton de la box Tydom pour sécuriser la connexion.

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