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FAQ
Puis-je installer facilement une TRV sur mon radiateur ?
Oui si la TRV remplace un robinet thermostatique manuel, avec besoin éventuel d’un adaptateur (cf question suivante).Si la TRV remplace un robinet simple, se rapprocher d’un installateur pour poser un corps de vanne (idéalement de...
Quel adapteur utiliser pour installer une TRV Delta Dore sur un radiateur ?
Se reporter à la notice “TRV 1.0 Adapt” s’il y a besoin de mettre en œuvre un adaptateur.
Combien de TRV au maximum puis-je installer dans un logement ?
16 zones thermiques de 7 vannes max dans la limite de 64 TRV et 128 équipements tout métier confondu (hors caméra) par logement/box Delta Dore.N.B. : au moins un radiateur du logement ne doit pas...
Quel type de piles dois-je utiliser dans une TRV Delta Dore ?
TRV fonctionne avec 2 piles Alcalines AA/LR6, (changer les 2 piles en même temps). Utiliser de préférence des piles de marques reconnues, la qualité des piles peut impacter l’autonomie. Les piles lithium-fer sont compatibles et...
Que faire lorsque l’écran de la TRV affiche un code d’erreur E18, E17 ou E25.
La signification des codes erreur est la suivante :E25 : défaut d’alimentationE18 : défaut de calibrationE17 : défaut d’association radioVous trouverez la démarche à suivre dans la notice de la TRV.
Que puis-je faire si l’écran de ma vanne thermostatique Delta Dore est éteint ?
Vérifier la bonne installation des piles si le problème intervient à la mise en service. Changer les piles si le problème apparaît suite à une période d’utilisation du produit.
Combien de Smart TRV puis-je installer dans un logement ?
Je peux installer 8 Smart TRV par pièce (avec 32 pièces max dans la limite de 50 produits Zigbee dans la box maison connectée). N.B. : au moins un radiateur du logement ne doit pas...
Puis-je contrôler la Smart TRV avec mon assistant vocal ?
Oui, vous pouvez la contrôler avec votre assistant Google ou Alexa. Via Siri, vous pourrez utiliser uniquement les scénarios.
En cas de coupure internet, puis-je utiliser la Smart TRV ?
La Smart TRV reste fonctionnelle et régule sur la dernière température de consigne reçue de la box maison connectée.
Quel type de piles dois-je utiliser avec la Smart TRV ?
La Smart TRV fonctionne soit avec 2 piles Alcalines LR06/AA (fournies), soit avec 2 piles rechargeable Ni-MH, garantissant une autonomie de 2 ans (changer les 2 piles en même temps). Utiliser de préférence des piles...
Avec quel système de chauffage puis-je utiliser la Smart TRV ?
Vous pouvez l’utiliser avec les radiateurs à eau chaude afin de remplacer un robinet thermostatique manuel avec si besoin un éventuel adaptateur.
En cas de coupure de courant, est-ce que la Smart TRV fonctionne toujours ?
Il n’y a plus de régulation, car la chaudière ou la pompe à chaleur est déconnectée.
Si vous avez un thermostat central, assurez vous que la température de consigne de votre Smart TRV soit inférieure à la température de consigne du thermostat.
Il convient d’aller dans les réglages de l’application et de sélectionner correction de la température. Ce menu permet de corriger un écart constaté entre la température affichée par votre Smart TRV et la température mesurée...