Qu'est ce le mode expert caméra et le protocole ONVIF disponibles avec les Tycam Home et Tycam Guard ?

Le mode expert caméra s'adresse aux installateurs et professionnels avertis.Il permet d'accéder à des fonctionnalités avancées telles que l'ajout d'un masque numérique, la fonction anti-masque, les réglages avancés de la qualité d'image, la configuration... Lire la suite

Quels produits et accessoires viennent compléter la nouvelle offre de caméras Tycam Home et Tycam Guard ?

Des produits et accessoires viennent compléter l'offre de caméras Tycam Home et Tycam Guard. Les prérequis à l'installation des caméras restent l'utilisation d'une box maison connectée Delta Dore.Les compléments pour Tycam Guard :Switch POE réf.... Lire la suite

Je rentre dans un logement équipé d'une box Tydom/Tywell, comment puis-je me connecter et m'assurer des personnes ayant accès à mon installation ?

Connectez-vous au WiFi de votre box internet après vous être assuré d'avoir raccordé correctement votre box Tydom / Tywell à l'aide d'un cordon Ethernet à votre box internet.Téléchargez l'application Tydom et laissez-vous guider pour... Lire la suite

Comment installer la box Tydom Home ou Pro ?

Découvrez en vidéo comment installer votre Tydom Home ou Pro :Tydom Home : https://youtu.be/VliPGzpT66YTydom Pro : https://youtu.be/tikvVMHazzg Lire la suite

Comment installer ma box domotique Tydom 1.0 ?

Découvrez en vidéo comment installer votre box domotique TYDOM 1.0. Vous pouvez également télécharger le tutoriel de l'application Tydom.Télécharger le tutoriel de l'application Tydom >  Lire la suite

Quels thermostats Delta Dore sont éligibles à la prime Coup de pouce « pilotage connecté du chauffage pièce par pièce » (aussi appelé « Coup de pouce thermostat connecté ») ?

(Mise à jour le 11 décembre) Pour une liste à jour des solutions éligibles, merci de vous rendre sur cette page Lire la suite

Quel adapteur utiliser pour installer une TRV Delta Dore sur un radiateur ?

Se reporter à la notice “TRV 1.0 Adapt” s’il y a besoin de mettre en œuvre un adaptateur. Lire la suite

Puis-je installer facilement une TRV sur mon radiateur ?

Oui si la TRV remplace un robinet thermostatique manuel, avec besoin éventuel d’un adaptateur (cf question suivante).Si la TRV remplace un robinet simple, se rapprocher d’un installateur pour poser un corps de vanne (idéalement... Lire la suite

Combien de TRV au maximum puis-je installer dans un logement ?

16 zones thermiques de 7 vannes max dans la limite de 64 TRV et 128 équipements tout métier confondu (hors caméra) par logement/box Delta Dore.N.B. : au moins un radiateur du logement ne doit... Lire la suite

Quel format de carte SIM est compatible avec le transmetteur de la Tyxal + ?

Le format de la carte SIM utilisé par notre transmetteur est le format MINI. Les cartes SIM 3V sont les plus anciennes et les 5V sont les cartes nouvelle génération. Le transmetteur est compatible... Lire la suite