Est-ce que je peux créer un groupe de prises connectées ?

Oui, la gestion de groupe est possible. Lire la suite

Est-il possible d'ajouter une prise connectée Easy à plusieurs réseaux Zigbee ?

Non, une prise ne peut être associée qu'à un seul réseau Zigbee. Lire la suite

Peut-on relier une prise connectée Delta Dore à un pont Philips Hue ?

Non Lire la suite

Combien de prises connectées maximum puis-je installer dans mon logement ?

Tydom permet de gérer jusqu'à 136 équipements suivant le type de produits dont 50 sur le réseau Zigbee. Lire la suite

Puis-je installer la prise connectée Easy à l’extérieur ?

Non, elle est conçue pour un usage intérieur uniquement. Lire la suite

Que faire si la prise connectée Easy ne trouve aucun réseau Zigbee ?

Il convient de vérifier que la box Tydom Home ou Pro et la box ADSL sont bien fonctionnelles, de réinitialiser la prise et de refaire l’association tout en veillant à ne pas dépasser la... Lire la suite

Comment associer une prise connectée d’une autre marque à la box Tydom Home ou Pro ?

Au préalable, branchez la prise, téléchargez l’application Tydom et lancez la. A partir de la page « Réglages » de votre installation, sélectionnez « Ajouter un équipement », « Prise », « Prise connectée... Lire la suite