Foire aux Questions

Comment bien configurer le protocole standard SIA DC-09 ?

Notre transmetteur IP/GSM Tydom 2.0, notre centrale d'alarme CS 8000 Tyxal+ et son clavier sont compatibles avec le protocole IP SIA DC-09. Découvrez les pré-requis à sa configuration :
 

La configuration du protocole SIA DC-09 sur une installation Tyxal+ nécessite :

 
Le Tydom 2.0 est-il prêt à transmettre en télésurveillance via le protocole SIA DC-09 ?
En sortie d'usine, le Tydom 2.0 n'intègre pas ce nouveau protocole. Avant l’association avec un produit de la gamme Tyxal+ une mise à jour logicielle est nécessaire en suivant ces étapes :

  1. Reliez le Tydom 2.0 à la box internet avec un câble Ethernet
  2. Mettez le produit sous tension et patientez le temps de la mise à jour (2 à 3 minutes maximum)
  3. Vérifiez la mise à jour : rendez-vous dans l'appli Tydom, menu Réglages > A propos. La version logiciel Tydom doit être 02.07.06 ou supérieure.
  4. Accédez au paramétrage du protocole SIA DC-09 en suivant les étapes de la notice du Tydom 2.0, disponible sur notre site internet.

 
Quelle est la procédure dans le cas d'un pack alarme contenant un Tydom 2.0 pré-associé en usine ?

  1. Téléchargez la mise à jour logicielle du Tydom 2.0
  2. Procédez à une nouvelle association du Tydom 2.0 à partir du clavier tactile CLT 8000 Tyxal+. Rendez-vous dans le menu Réglages, puis Installation > Produits > Ajouter
  3. Paramétrez le protocole SIA DC-09 en suivant les étapes de la notice

 
Où trouver le date code sur mes produits Tyxal+ ?
Le date code des produits CS 8000 Tyxal+ et CLT 8000 Tyxal+ se trouve à proximité du bloc pile. Il est nécessaire d'ouvrir le produit pour le consulter.

 
A quoi sert la carte SIM lorsque le Tydom 2.0 est configuré en protocole SIA DC-09 ?
La carte SIM assure la fonction de secours lorsque le lien IP n'est plus fonctionnel (coupure électrique ou ADSL de la box Internet), à savoir :

  • Un secours vocal : le transmetteur a toujours la possibilité d'appeler vers des numéros de téléphone renseignés au préalable pour avertir d'une intrusion ou d'un éventuel défaut
  • La commande à distance du système d'alarme

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