Foire aux Questions

J'ai remplacé l'un des récepteurs X2D de mon client par un produit X3D, ça ne fonctionne plus, comment faire ?

Vous avez installé une référence X3D pour remplacer un micromodule ou un moteur de volets roulants Rollia et le pilotage avec les émetteurs X2D ne fonctionne plus ? 

La raison est simple, nos protocoles de communication ne fonctionnent pas de la même façon. Le X2D, notre protocole première génération ne communique pas avec le X3D.

Afin de rendre possible la communication entre ces équipements, contactez le service technique Delta Dore.

Une passerelle X2D/X3D est disponible et vous permettra de rétablir la communication entre les éléments concernés. Découvrez sa notice.

Cette réponse vous a-t-elle été utile ?