Est-ce que l’ensemble des fonctions d’une prise connectée d’une autre marque seront supportées dans l’application Tydom ?

Non, si cette prise dispose de l’historique de consommation, cette fonction ne sera pas supportée dans l’application. Cette prise pourra à minima être pilotée et restituera la consommation instantanée. Lire la suite

Puis-je commander une ampoule connectée Easy avec une télécommande Zigbee 3.0 du marché ?

Non Lire la suite

Combien consomme l’ampoule connectée Easy lorsqu’elle est sous tension ?

Sa consommation est < 0,5 W. Lire la suite

Quelles commandes puis-je réaliser avec les assistants vocaux pour commander une ampoule connectée Easy ?

Je peux allumer ou éteindre l’ampoule connectée Delta Dore, la piloter en variation, indiquer la couleur souhaitée. Lire la suite

Est-il possible d’utiliser l’interrupteur mural filaire pour piloter les ampoules connectées Easy ?

Oui, il est possible d’utiliser l’interrupteur mural filaire pour allumer ou éteindre l’éclairage. Néanmoins, si vous souhaitez piloter les éclairages à partir de l’application Tydom ou à la voix, l’interrupteur mural filaire doit rester... Lire la suite

Puis-je utiliser Face ID pour piloter mon alarme Tyxal+ via l’application, comme alternative à la saisie du code utilisateur ?

La nouvelle mise à jour de notre application Tydom vous permet d’accéder directement à votre alarme en utilisant la reconnaissance faciale sur de votre iPhone/iPad. Cette technologie développée par Apple s’appelle Face ID. Elle... Lire la suite

Puis-je synchroniser les caméras Tycam 1100/2100 avec mon alarme Tyxal+ ?

Synchroniser son installation Tyxal+ et Tycam 1100/2100, c’est la combinaison gagnante de votre sérénité. Grâce à cette nouvelle comptabilité, la sécurité au sein de votre foyer passe au niveau supérieur. Pour des raisons techniques,... Lire la suite

Ma caméra Tycam raccordée à un switch POE chauffe, est-ce normal ?

Comme tout appareil électronique, la caméra Tycam chauffe lorsqu'elle est sous tension. Il est donc normal que votre caméra soit légèrement chaude au toucher sachant qu'elle est conçue pour dissiper rapidement la chaleur. Cette... Lire la suite

Puis-je piloter ma serrure connectée Tylock avec le NFC de mon smartphone ?

 Non, cette fonctionnalité n’est pas disponible. Lire la suite

Comment désactiver l’accès à mon domicile en cas de perte de ma carte ou mon badge Tylock ?

Vous pouvez désactiver les cartes ou badges directement depuis l’application Tylock.  Lire la suite